Пропала кнопка
Один литературный герой сошел с ума, поскольку не смог найти на географической карте Берингов пролив. Такой случился типографский брак. Наивен тот, кто думает, что сегодня подобные казусы невозможны…
Алена была отличным специалистом по продаже на торгах, или, как сейчас принято говорить, тендерным менеджером. Легко и непринужденно она выигрывала для своей компании самые сложные конкурсы и заключала миллионные сделки. Наделенная от природы азартом, Алена с удовольствием вникала во все закупочные хитросплетения и следила за изменениями законодательства о контрактной системе.
Сегодня она пришла на работу чуть раньше обычного, поскольку важный электронный аукцион на закупку мебели заказчик назначил на девять утра и нужно было подготовить все техническое оснащение. Аукционные битвы на электронных площадках давно стали для Алены обычным делом. Перейдя по сохраненной ссылке, она вошла в личный кабинет участника и стала ждать начала аукционного торга. Рассчитав сумму максимального возможного снижения цены, она решила занять выжидательную позицию. В закупках поспешишь — людей насмешишь!
Через несколько минут после начала аукциона Алена поняла, что борьба предстоит серьезная. Участники — их было пятеро — с секундными интервалами подавали свои предложения о снижении цены контракта на мебель, и сумма приближалась к порогу рентабельности. Зная, что такая тактика может быть всего лишь психологической уловкой, и отлично понимая принцип «тарана», которым нередко пользовались сомнительные игроки, девушка уверенно сделала свою ставку. Спокойно наблюдая за продолжением аукциона, который уже превратился в откровенный демпинг, Алена готовилась подать новое предложение, но в этот момент закупщица не обнаружила кнопки для снижения цены на привычном месте.
Похлопав длинными ресницами, наша героиня еще раз внимательно изучила знакомый интерфейс. Увы, кнопка бесследно исчезла. Алена попыталась нажать все возможные сочетания клавиш, потрясти экран и даже обратиться к высшим силам, но чуда не произошло.
Девушка громко вздохнула и сделала скриншот страницы. Ровно через секунду после этого на экране появилась надпись об окончании подачи заявок в связи с отсутствием новых предложений о цене контракта, а пропавшая кнопка таинственным образом появилась. Если бы не сделанная с экрана компьютера копия, все произошедшее могло бы показаться галлюцинацией. Но подтверждение сбоя при проведении аукциона было перед глазами.
Поразмышляв и отбросив все «оккультные» версии, Алена написала обращение в службу поддержки на электронную площадку с просьбой аннулировать результаты закупочной процедуры и приложила к письму скриншот экрана с отсутствующей кнопкой о подаче предложения. Ответ не заставил себя ждать и неприятно удивил девушку. Представители электронной площадки ссылались на некорректную работу организации-провайдера, предоставляющей Алене интернет-услуги. Круг замкнулся. Виноватых нет!
До сегодняшнего утра наша героиня думала, что знает о технологии закупок все. Как же она ошибалась! Решив докопаться до истины, девушка написала претензию в центральный аппарат Федеральной антимонопольной службы. Только эта структура могла рассматривать жалобы, поданные на электронные площадки.
Закрутившись в череде текущих дел, Алена уже забыла об истории с пропавшей кнопкой, пока не получила ответ высокого органа. ФАС констатировала, что никаких нарушений со стороны площадки выявлено не было.
Через некоторое время на одном из профессиональных форумов Алене попалась на глаза информация о подобной истории, произошедшей с другим участником закупки. Еще через неделю девушка узнала, что одна крупная организация, столкнувшаяся с эффектом «исчезнувшей кнопки», все-таки смогла доказать вину площадки в суде. Блюстители закона не могли игнорировать тот факт, что вместе с новыми технологиями в закупки приходят новые способы обмана.
Эта история добавила профессионального опыта нашей героине. Проконсультировавшись с опытными людьми, она узнала, что нужно сделать, дабы обезопасить сделку от компьютерных фокусов… Но это совсем другая история.
